Teslimat & İade Politikası
📦 Teslimat Koşulları
Else Laundry olarak otel, bungalov ve konaklama işletmelerine yönelik profesyonel çamaşırhane ve tekstil ürünleri hizmeti sunmaktayız.
-
Hizmetlerimiz ve ürün teslimatları, işletme ile karşılıklı mutabakata varılan gün ve saatlerde gerçekleştirilir.
-
Çamaşır yıkama, kurutma ve ütü hizmetleri kilo bazlı veya ürün bazlı olarak planlanır.
-
Tekstil ürünleri (nevresim, yastık kılıfı, alez vb.) stok durumuna göre temin edilir.
-
Teslimat süreleri, sipariş yoğunluğu ve mesafeye göre değişiklik gösterebilir.
🔁 İade Koşulları
-
Hizmet alımlarında (yıkama, kurutma, ütü) iade yapılmaz.
-
Ürün satışlarında (otel tekstili ve temizlik ürünleri), kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünler için iade talepleri değerlendirilir.
-
İade talepleri, teslimattan itibaren 3 iş günü içinde bildirilmelidir.
-
Hijyen sebebiyle kullanılmış tekstil ürünlerinde iade kabul edilmez.